Regulamin Sprzedaży Karnetów

1. Postanowienia Ogólne

1.1. Niniejszy regulamin określa zasady sprzedaży karnetów na zajęcia sportowe oferowane przez Absolute Active Hanna Kasianova (zwaną dalej “Organizatorem”), z siedzibą przy ul. Józefa Bożka 1B, 55-231 Jelcz-Laskowice, NIP: 9121937785, REGON: 522714468.
1.2. Zakupu karnetów można dokonać za pośrednictwem strony internetowej https://absoluteactive.pl (zwana dalej “Stroną Internetową”).
1.3. Dokonanie zakupu karnetu jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.

2. Warunki Zakupu Karnetów

2.1. Zakup karnetu możliwy jest wyłącznie przez zarejestrowanych użytkowników Strony Internetowej.
2.2. Użytkownik dokonujący zakupu karnetu zobowiązany jest do podania prawdziwych danych osobowych.
2.3. Cena karnetu oraz dostępne opcje (liczba sesji, terminy) są określone na Stronie Internetowej. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany cen karnetów w dowolnym momencie. Zmiana cen nie wpływa na karnety już zakupione.
2.4. Zakup karnetu wiąże się z obowiązkiem dokonania płatności za pośrednictwem dostępnych metod płatności, w tym systemu Przelewy24.

3. Płatności

3.1. Płatności za karnety są realizowane przez system płatności Przelewy24.
3.2. Wszelkie reklamacje dotyczące płatności należy zgłaszać bezpośrednio do operatora płatności, tj. Przelewy24.
3.3. W przypadku nieudanej płatności zamówienie jest automatycznie anulowane.

4. Realizacja Karnetów

4.1. Karnet uprawnia do udziału w określonej liczbie zajęć w wybranym terminie, zgodnie z informacjami podanymi na Stronie Internetowej.
4.2. Rezerwacja miejsc na poszczególne zajęcia odbywa się przez Stronę Internetową.
4.3. Użytkownik może anulować lub zmienić termin zajęć nie później niż 24 godziny przed planowanym terminem zajęć. Anulowanie lub zmiana terminu możliwa jest jedynie za pośrednictwem panelu użytkownika na Stronie Internetowej.

5. Zwroty i Reklamacje

5.1. Zwrot karnetu jest możliwy jedynie w wyjątkowych przypadkach i podlega indywidualnej ocenie Organizatora. W przypadku chęci dokonania zwrotu, użytkownik zobowiązany jest do kontaktu z Organizatorem za pośrednictwem adresu e-mail reklamacje@absoluteactive.pl.
5.2. Wszelkie reklamacje dotyczące usług świadczonych przez Organizatora należy zgłaszać na adres e-mail: kontakt@absoluteactive.pl. Organizator zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania.

6. Ochrona Danych Osobowych

6.1. Organizator jest administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z zakupem karnetów. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na Stronie Internetowej.
6.2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.

7. Postanowienia Końcowe

7.1. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Wszelkie zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na Stronie Internetowej.
7.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.